Politika refundacije (Refund Policy)
Hvala što koristite naše usluge.
Ukoliko niste u potpunosti zadovoljni našim uslugama, tu smo da pomognemo.
Ukoliko smatrate da usluga nije pružena kvalitetno ili u skladu sa vašim zahtevom možete poslati zahteve za refundaciju novca u roku od 45 dana od dana vaše uplate.
Uz zahtev potrebno je da nam pošaljete i detaljan opis problema ili razlog vašeg nezadovoljstva. Vaš zahtev će biti razmotren u roku od 7 radnih dana i nakon toga ćemo vas obavestiti o narednim koracima.
Zahtev za refundaciju možete poslati na adresu infobigtv@gmail.com.
Kontaktirajte nas
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našom politikom povraćaja i refundacije možete nas kontaktirati:
- Preko e-mail-a: infobigtv@gmail.com
- Preko naše veb stranice: http://bigtv.rs/?page_id=11
Politika privatnosti (Privacy Policy)
Prikupljanje, držanje, obrada i korišćenje podataka o ličnosti i drugih podataka koje nam dostavite prilikom registracije vrše se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni glasnik RS”, br. 97/08). Podaci o ličnosti se neće koristiti izvan svrhe za koju su prikupljeni.
Prikupljene informacije se ne daju na uvid, niti se razmenjuju s drugim organizacijama koje su izvan sistema pripreme i uređivanja sajta, osim u slučajevima predviđenim zakonom. Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu u skladu sa zakonom niti na bilo koji drugi način koji bi mogao da bude štetan po Vas uključujući i narušavanje Vaše privatnosti.
Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa našim prikupljanjem, korišćenjem ili otkrivanjem Vaših ličnih informacija ili bilo kakva pitanja u veza politikom zaštite privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na e-mail adresu infobigtv@gmail.com. Dobrodošla su sva Vaša pitanja i predlozi.